Forum för företagare

Vi har haft samma problem, men vi skcikar endast mot postförskott. Trots detta löser många kunder inte ut sina paket. Enligt våra köpvillkor som man accepterar vid beställning framgår dock att outlösta paket debiteras med 250:- ex. moms. De kunder som inte löser ut sina paket och som inte heller betalar fakturan för logistik och returkostnader överlämnar vi helt enkelt till inkasso ( som tar 5% på fordran, inga andra fasta avgifter ). Dem flesta betalar faktiskt kravavgiften när inkasso tar över fakturan, även om det alltid finns en viss del av kunder som ändå inte gör det. Vill man ta i med hårdhandskarna kan man då låta Inkassobolaget ta ärendet vidare till Kronofogdemyndigheten vilket påför ytterligare kostnader och betalningsanmärkning för kunden. Min erfarenhet är att detta i slutänden trots allt är effektivt då många betalar då dem förstår att man avser fortsätta driva in skulden.

Du skulle ju kunna ansluta ditt företag till Paypal eller någon bank, så görs ju betalningen innan du skickar varorna. Det är inte kul att sälja till privatpersoner, vet själv av erfarenhet, man vill ju inte gärna skicka mot PF om kundens order är 3-400, men det är ändå jäkligt många som inte har dom pengarna heller. Och är det så att de redan sitter med en stor skuld hos kronofogden så är de i princip osårbara. Men man kan ringa till kronofogde myndigheten och kolla upp privatpersoner, det är dessutom gratis !

Hej!
Om fakturan är förfallen och ej bestriden och påminnelse inte leder till betalning, är det inkassokrav, eller även kallat kravbrev enligt inkassolagen, som du ska skicka. Detta kräver ej tillstånd så länge det handlar om företagets egna fordringar, men däremot för att driva annans fordringar. Enligt lag, inkassolagen 6§, ska inkassokrav skickas före man får vidtaga rättsliga åtgärder (som t ex ansöka om betalningsföreläggande hos kronofogdemyndigheten vilket är en rätttslig åtgärd). Mer om detta kan du läsa i gratis utdrag ur min bok Från faktura till betalt på www.inkonomi.se/boken. Det finns också möjlighet att beställa professionella kravsbrevesmallar som gör att du får ta ut 160-500kr i extra intäkter för kravarbetet - alla kommer ändå inte att betala, men sannolikt betalar fler än 50% och då kommer kravarbetet att bli en lönsam extra intäkt för ditt företag.
Lycka till!
Peter Alkefjärd
Inkonomi-konsult